Termini e Condizioni
L’acquisto dei prodotti su www.officinaorafaeffegi.com e/o la creazione di un account personale tramite il sito internet www.officinaorafaeffegi.com (di seguito: “Sito”) sono disciplinati dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito: “Condizioni Generali”). L’accesso alle vendite rivolte all’Italia sul sito www.officinaorafaeffegi.com di proprietà di Fabrizio Giobbi comporta l’accettazione, senza riserva alcuna, delle seguenti condizioni.
Effegi di Fabrizio Giobbi ha sede legale in Via Ugo Ojetti 406A 00137 Roma, Partita Iva IT10579731000 iscritta nel Registro delle Imprese di Roma (di seguito: “COMMERCIANTE”).
Il COMMERCIANTE invita i CLIENTI a leggere attentamente le seguenti Condizioni Generali di Vendita prima di effettuare qualsiasi acquisto sul Sito.
Il COMMERCIANTE può apportare modifiche od integrazioni alle presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento con effetto a far data dalla pubblicazione sul Sito. In ogni caso, il CLIENTE sarà vincolato esclusivamente alle Condizioni Generali disciplinate dal testo in vigore al momento dell’acquisto effettuato.
L’inoltro dell’ordine di acquisto implica l’integrale conoscenza ed espressa accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, le quali possono essere visualizzate e scaricate in qualsiasi momento alla presente pagina del Sito. A tal proposito, Il COMMERCIANTE raccomanda al CLIENTE di salvare o stampare le Condizioni Generali in vigore al momento in cui l’ordine di acquisto viene inviato.
Per ogni ulteriore informazione eventualmente necessaria inerente le presenti Condizioni Generali di Vendita e/o gli acquisti effettuati sulla base delle medesime, il COOMERCIANTE invita gli interessati a contattare il Servizio CLIENTI all’indirizzo mail: officinaorafa.gf@gmail.com
Condizioni Generali di vendita
Le informazioni di cui alle presenti Condizioni Generali di vendita ed i dettagli contenuti nel Sito non costituiscono un’offerta al pubblico, bensì un mero invito rivolto al CLIENTE a formulare una proposta contrattuale per il prodotto selezionato.
Non sussisterà alcun contratto tra il COMMERCIANTE ed il CLIENTE in relazione ad eventuali prodotti fino a quando l’ordine non sarà stato esplicitamente accettato da il COMMERCIANTE. L’accettazione dell’ordine sarà comunicata al CLIENTE tramite l'invio di un’e-mail di conferma. Le obbligazioni di consegna della merce compravenduta in capo a il COMMERCIANTE sorgeranno solo a ricevimento del pagamento del prezzo.
I prodotti sul Sito sono offerti in vendita esclusivamente a persone fisiche che abbiano compiuto il diciottesimo anno di età.
Qualora il CLIENTE desideri effettuare acquisti in nome e per conto di persona giuridica ed intenda ricevere la relativa fattura, dovrà scegliere l’apposita opzione al momento del checkout.
Sono espressamente vietate la rivendita, il noleggio o la cessione di prodotti acquistati dal Sito per qualsivoglia finalità commerciale o professionale.
1. Procedura di acquisto
Ciascun prodotto selezionato dall’utente del Sito può essere visualizzato in un’apposita pagina web che contiene il modello, il colore, il materiale, le misure e le immagini fotografiche e ne evidenzia il prezzo unitario (comprensivo di IVA).
Il CLIENTE, selezionando gli articoli di proprio interesse, aggiungerà tali prodotti al Carrello.
Nel Carrello sarà visualizzabile una breve descrizione di riepilogo dei prodotti selezionati, unitamente ad un’immagine fotografica che consente un’adeguata rappresentazione dei prodotti.
Il CLIENTE è tenuto a verificare l’esattezza del contenuto del Carrello prima di confermare l’ordine.
Cliccando sul tasto “Completa Ordine”, il CLIENTE confermerà ed invierà l’ordine - il quale costituisce proposta di acquisto da parte del CLIENTE nei confronti del COMMERCIANTE- ed effettuerà il pagamento tramite il metodo precedentemente selezionato. Cliccando sul pulsante “Completa Ordine” il CLIENTE dichiara di accettare integralmente e senza riserva alcuna tutte le presenti Condizioni Generali di Vendita.
A seguito dell’invio dell’Ordine da parte del CLIENTE e della ricezione dello stesso da parte del VENDITORE, il CLIENTE riceverà un messaggio e-mail di conferma dell’ordine, all’indirizzo fornito nel modulo on-line di ordine di acquisto, contenente il riepilogo delle principali condizioni contrattuali ed il link alla pagina contenente la versione completa delle Condizioni Generali di vendita, già accettate.
A far tempo dal messaggio di conferma l’ordine non potrà più essere modificato o annullato da parte del CLIENTE.
A seguito dell’invio dell’ordine, il COMMERCIANTE verificherà l’esattezza dei dati trasmessi e l’avvenuto pagamento. Il COMMERCIANTE provvederà ad evadere l’ordine solo a seguito di esito positivo di tale verifica.
Il COMMERCIANTE si riserva il diritto di rifiutare ordini di acquisto provenienti da un CLIENTE che ritenga non idoneo ad adempiere alle proprie obbligazioni.
L’ordine di acquisto evaso sarà archiviato nell’area riservata del CLIENTE, accessibile sul Sito del COMMERCIANTE ed il CLIENTE avrà in ogni momento la possibilità di essere aggiornato e di seguire lo stato del proprio ordine.
2. Disponibilità e rappresentazione dei Prodotti
Il CLIENTE prende atto del fatto che le scorte dei prodotti offerti da Il COMMERCIANTE tramite il sito sono limitate.
Il COMMERCIANTE adotterà ogni ragionevole misura volta ad assicurare che i prodotti visualizzabili sul Sito siano disponibili per l’acquisto on line da parte dei CLIENTI. Tuttavia, occasionalmente, potrebbero verificarsi inconvenienti relativamente alla disponibilità di taluni prodotti. In tali circostanze, il CLIENTE sarà debitamente informato tramite e-mail o telefonicamente entro e non oltre 30 giorni dalla data di conferma dell’ordine di acquisto.
Qualora si verificasse la suddetta ipotesi, sarà offerta al CLIENTE la possibilità di scegliere tra l’annullamento dell’ordine del singolo articolo o dell’intero ordine e, pertanto, conseguentemente, il CLIENTE avrà diritto rispettivamente, alla restituzione del prezzo del singolo articolo o dell’intero ordine.
Le spese di spedizione saranno rimborsate solo nel caso in cui venga annullato l’intero ordine.
Il COMMERCIANTE provvederà al rimborso del prezzo tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal CLIENTE per effettuare l’acquisto e provvederà altresì all’emissione del documento di storno. Qualora il CLIENTE abbia pagato con contrassegna, il rimborso avverrà tramite bonifico bancario.
Il COMMERCIANTE si riserva il diritto di cambiare o di aggiornare i prodotti offerti sul sito in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
Nonostante Il COMMERCIANTE adotti costantemente misure volte ad assicurare che le fotografie mostrate sul sito rappresentino una riproduzione il più fedele possibile dei prodotti esposti, è sempre possibile che si verifichino alcune divergenze causate dalle caratteristiche tecniche e dalla qualità di risoluzione dei colori di cui è dotato il terminale o lo schermo utilizzato dal CLIENTE. In conseguenza delle suddette ragioni tecniche, il COMMERCIANTE non fornisce alcuna garanzia né assume alcuna responsabilità in relazione all’esattezza assoluta delle rappresentazioni grafiche dei prodotti mostrati sul sito.
3. Prezzo e modalità di pagamento
I prezzi dei prodotti disponibili per la vendita sono espressi in Euro (EUR) o in Dollari Americani (USD) a discrezione della scelta del CLIENTE, il quale usufruendo dell'apposito solid button (bottone), situato nell'angolo in basso a destra di qualsiasi schermo di qualsiasi device, può scegliere la valuta che meglio soddisfa le proprie necessità fini al completamento dell'acquisto.
I prezzi di tutti i prodotti offerti in vendita sul sito sono comprensivi di IVA.
L’ammontare totale, unitamente ai costi di spedizione a carico del CLIENTE secondo quanto di seguito specificato, sarà evidenziato nel Carrello e nella pagina di riepilogo dell’ordine, quest’ultima visualizzabile dal CLIENTE all’interno del Carrello prima della conferma d’ordine secondo la procedura sopra indicata.
Il COMMERCIANTE si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti offerti in vendita sul sito in qualsiasi momento e senza preavviso. Saranno addebitati al CLIENTE i prezzi pubblicati sul sito al momento dell’invio dell’ordine da parte del CLIENTE, fatto salvo quanto previsto in caso di non disponibilità dei prodotti.
Eventuali modifiche ai prezzi presenti sul Sito non si applicheranno agli ordini già completati selezionando il tasto “Completa Ordine”.
Il solo inserimento del prodotto nel Carrello non garantisce che non saranno modificati i prezzi dei prodotti selezionati.
Qualora, a causa di disguidi o altri inconvenienti, il prezzo indicato nel sito dovesse risultare inferiore al prezzo corretto di vendita di un prodotto, il CLIENTE verrà contattato dal Servizio CLIENTI per verificare se desideri egualmente acquistare il prodotto al prezzo corretto. In caso contrario, l’ordine non potrà essere accettato.
Qualora il prezzo corretto di un prodotto sia inferiore a quello indicato nel sito, verrà addebitato solo il prezzo corretto inferiore ed il prodotto verrà consegnato al CLIENTE.
Il COMMERCIANTE accetta esclusivamente pagamenti effettuati mediante Carta di credito, Maestro, Union Pay, Google Pay, Apple Pay e Shop pay.
In caso di pagamento con Carta di credito, Maestro, Union Pay, Google Pay, Apple Pay e Shop pay, la conclusione dell’acquisto ha luogo esclusivamente a seguito della verifica dei dati della Carta di credito del CLIENTE, o dei dati dell'account Maestro, Union Pay, Google Pay, Apple Pay e Shop pay del CLIENTE.
In caso di pagamento con Carta di credito, Maestro, Union Pay, Google Pay, Apple Pay e Shop pay, l’addebito dell'importo dell'ordine sarà effettuato al momento della spedizione dell’ordine, ossia dopo che il COMMERCIANTE abbia accettato l’ordine e abbia predisposto la spedizione.
4. Documentazione contabile e fiscale
Il COMMERCIANTE provvederà ad emettere la documentazione contabile e fiscale relativa all’acquisto dei prodotti tramite il presente Sito sulla base dei dati forniti dal CLIENTE al momento della compilazione del modulo d’ordine o della registrazione del proprio account personale.
Qualora il CLIENTE effettui la registrazione in nome e per conto di persona giuridica, la documentazione contabile e fiscale riporterà i dati indicati al momento della registrazione. Il CLIENTE potrà procedere in ogni momento a modificare i dettagli dell’account accedendo all’area riservata “My Account”.
6. Consegna dei prodotti
I prodotti saranno spediti all’indirizzo indicato dal CLIENTE, secondo le seguenti tempistiche:
- per tutti gli ordini saranno calcolati 1-2 giorni lavorativi di elaborazione dell'ordine dalla conferma dell'acquisto
- per le spedizioni in Italia la spedizione richiederà 1-3 giorni lavorativi calcolati allo scadere dell'elaborazione
Il COMMERCIANTE non darà luogo alla spedizione di alcun ordine indirizzato fuori dal confine europeo o indirizzato ad una casella postale né accetterà alcun ordine in cui non sia possibile identificare il soggetto che ha effettuato l’ordine, il destinatario dei prodotti ordinati o l’indirizzo di consegna.
7a. Recesso e reso
Ad integrazione dei diritti derivanti dalla legge, la quale prevede un termine di 14 giorni per l’esercizio del diritto di recesso, il COMMERCIANTE consente al CLIENTE di esercitare tale diritto entro 30 giorni dalla data di consegna dei prodotti. Il termine decorre dal ricevimento della merce all’indirizzo indicato per la consegna .
Per avvalersi del diritto di recesso il CLIENTE dovrà avvalersi del servizio di reso self service presente all'interno della sezione degli account seguendo i seguenti punti:
Basterà seguire i seguenti punti:
1- Accedere con il proprio account.
2- Andare nella sezione degli ordini effettuati.
3- Selezionare il prodotto o i prodotti che si vogliono rescindere.
4- Cliccare la casella effettuare il reso, e successivamente specificarne i motivi e se possibile specificare se si preferisce il ritiro presso domicilio o presso un punto ritiro poste (in caso non si specifici verrà considerato in automatico nell'elaborazione del reso la preferenza del ritiro presso il domicilio).
5 (facoltativo)- In caso si specifichi come causale prodotto danneggiato o errato seguire i passaggi specificati nella sezione Ordini errati o mancanti o nella sezione Ordini danneggiati.
6- Finiti i precedenti passaggi confermare il reso; il reso verrà accettato dal nostro team se svolto correttamente e verrà consegnata l'etichetta (LETTERA DI VETTURA O LDV) tramite email o SMS.
7- Potrete consegnare il reso secondo le modalità che preferite (tramite ritiro a casa o tramite consegna in un punto ritiro poste italiane). In caso si scelga di fare il ritiro presso il proprio domicilio sarà necessario prenotarlo tramite il tool PRENOTAZIONE RITIRO disponibile su poste.it o chiamando il numero verde 160 o la rete fissa 06 45263160. In caso si scelga di rendere l'articolo in un punto ritiro poste sarà possibile scegliere tra le seguenti opzioni (Ricordandosi di portare con se la LDV): UFFICIO POSTALE, PUNTO POSTE o LOCKER PUNTO POSTE. Ricordate di controllare di aver correttamente sigillato il pacco e di spedirlo presso la nostra sede! (Via Ugo Ojetti 406/A, Roma, 00137)
8- Verrà effettuato il rimborso solo successivamente all'arrivo dell'ordine rescisso e se esso ne rispetti i criteri specificati nel punto Politica di reso.
EFFEGI offre una finestra di restituzione di 30 giorni a partire dal giorno della consegna dell'articolo.
Per poter essere restituito, il pezzo non deve essere indossato (prolungatamene) e deve essere inviato nella sua confezione originale con la sua fattura originale, con le etichette originali attaccate al suddetto oggetto ed usando l'etichetta fornita . Gli oggetti con personalizzazioni o incisioni non possono essere restituiti.
I rimborsi richiedono massimo 2-3 giorni lavorativi per essere elaborati dal nostro team (confermati) e, a seconda della carta di credito, potrebbero essere necessari da 2 a 10 giorni lavorativi per l'accredito del rimborso sul conto dopo l'elaborazione e l'arrivo dell'ordine rescisso.
Il costo della spedizione per la restituzione semplice o cambio di taglia è a carico del COMMERCIANTE il quale provvederà a fornire un etichetta per un reso tramite poste italiane con il ritiro presso il domicilio o presso un punto ritiro delle poste italiane, nel caso di prodotti danneggiati TUTTI I DANNI NON DICHIARATI SONO A CARICO DEL CLIENTE e verranno scalati dal rimborso.
Il CLIENTE avrà il diritto di esigere l'esecuzione del reso e successivamente del rimborso, previa restituzione di quanto ricevuto.
In caso di esercizio da parte del CLIENTE dei
diritti di recesso/reso, il CLIENTE dovrà impegnarsi a restituire i prodotti
entro 14 giorni dalla data di esercizio del diritto di recesso/reso. I
Il CLIENTE deve spedire il prodotto
o i prodotti da rendere, con Poste Italiane, presso la sede di EFFEGI -Via Ugo Ojetti
406A Roma 00137.
Il COMMERCIANTE si impegnerà a rimborsare il
prezzo del prodotto reso, nel minor tempo possibile, e comunque entro 14 giorni
lavorativi dalla data di ricevimento del reso in sede, a condizione che i
prodotti siano stati restituiti integri e non utilizzati, assieme
all’imballaggio/confezione originali e al sigillo di garanzia che deve
risultare integro.
Il rimborso avverrà tramite riaccredito nelle
medesime modalità con cui è stato effettuato l'acquisto.
Qualora il CLIENTE eserciti i diritti di
recesso/reso in modo non conforme alle modalità e termini di cui alla procedura
di recesso/reso di cui alle presenti Condizioni Generali, il CLIENTE non avrà
diritto a nessun rimborso.
Il COMMERCIANTE verificherà se i prodotti
restituiti siano effettivamente nelle condizioni originali; qualora i
prodotti restituiti dal CLIENTE risultino danneggiati, privi del sigillo di
garanzia (fattura), privi di etichetta originale, incompleti, deteriorati e/o
sporchi, essi non verranno rimborsati.
In particolare, il prodotto
dovrà essere restituito:
- correttamente imballato nella sua confezione originale, in perfetto
stato di rivendita (non rovinato, danneggiato o sporcato) e munito di
tutti i suoi eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e
documentazione; - in riferimento a smartwatch e dispositivi digitali, non configurato o
utilizzato o manomesso; - senza che siano manifestamente evidenziati segni di uso se non quelli
compatibili con l’effettuazione di una prova del medesimo, cioè che esso
non rechi traccia di un utilizzo prolungato (di oltre qualche minuto)
eccedente il tempo necessario ad una prova e che non sia in uno stato tale
da non permettere la sua rivendita.
Inoltre, EFFEGI si avvale di non rimborsare il valore monetario del reso se:
- L'articolo non è stato rispedito entro 30 giorni dalla data in cui il pacco ti è stato consegnato;
- l'articolo è stato acquistato per finalità di rivendita;
- l'articolo è stato rispedito utilizzato, danneggiato o con sigillo e/o cartellino manomesso. Ti ricordiamo che il cartellino identificativo deve essere attaccato all'articolo con il sigillo monouso che costituisce parte integrante del prodotto;
- l'articolo pervenuto al nostro magazzino non si trova nelle stesse condizioni rispetto a quelle originarie;
- l'articolo pervenuto al nostro magazzino non risulta acquistato su EFFEGI e/o è diverso rispetto a quello acquistato su EFFEGI;
- l'articolo non è stato consegnato al corriere entro 14 giorni dalla data in cui hai comunicato la tua decisione di recedere dal contratto.
Resta fermo il diritto del COMMERCIANTE di
richiedere il risarcimento di qualsiasi danno non corrispondente a quelli
indicati nel modulo o nel caso di non corrispondenza con i prodotti
precedentemente consegnati al CLIENTE.
Qualora la restituzione dei prodotti per recesso o reso sia affidata ad un vettore diverso da quello indicato dal COMMERCIANTE (poste italiane) quest’ultima non sarà responsabile per la perdita di prodotti, spedizioni ad indirizzi errati o ritardi nella consegna di prodotti, restando inteso che il CLIENTE si assume ogni
rischio di tale spedizione.
Ai sensi degli artt. 52 e 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è
escluso nel caso in cui la vendita abbia ad oggetto prodotti confezionati su
misura o personalizzati, quali, a titolo esemplificativo non esaustivo, gli
anelli prodotti “Su Misura”.
Creando l'account ed avvalendosi del reso self service si accettano tutte le precedenti condizioni elencate, le quali sono valide per ogni tipo di reso.
Non può essere effettuato un reso per ogni tipo di buono regalo.
7b. Difetto di conformità (prodotti danneggiati)
Al momento della consegna, il CLIENTE deve controllare i prodotti per accertare che essi corrispondano agli articoli ordinati. Ogni eventuale anomalia riscontrata alla consegna (ad esempio: manomissione o danneggiamento della confezione, prodotti danneggiati, articoli mancanti, ordine errato ecc.) dovrà essere indicata sul documento di consegna e sottoscritta dal CLIENTE.
Nel caso di prodotti danneggiati TUTTI I DANNI NON DICHIARATI SONO A CARICO DEL CLIENTE e verranno scalati dal rimborso, al fine di dichiarare i danni il cliente deve inviare una mail al seguente indirizzo: officinaorafa.gf@gmail.com contenente come oggetto il nome del cliente ed il numero dell'ordine, allegando foto dei prodotti danneggiati ed il Modulo reso prodotti danneggiati o malfunzionanti compilato seguendo attentamente e correttamente le istruzioni elencate al suo interno. Successivamente a questa email, verrà inviata una email risposta da parte del nostro team che confermerà l'inizio del reso dei prodotti danneggiati.
In tal caso, il CLIENTE avrà il diritto di esigere l’esecuzione del reso dell'ordine e del rimborso, previa restituzione di quanto ricevuto.
Una volta effettuata la richiesta di reso self service con motivazione prodotto danneggiato il CLIENTE avrà a disposizione FINO A 5 GIORNI lavorativi per inviare l'e-mail (contenente il modulo) necessaria per iniziare il reso di prodotti danneggiati o errati.
In caso di mancato invio dell'email il reso di prodotti danneggiati sarà RIFIUTATO.
Creando l'account ed avvalendosi del reso self service si accettano tutte le precedenti condizioni elencate.
7c. Acquisto con sopraggiunta indisponibilità
Nel caso il CLIENTE acquisti un prodotto non più disponibile il COMMERCIANTE si impegnerà a contattarlo il più presto possibile per informarlo dell'accaduto ed informarlo che il valore del reso sarà restituito al CLIENTE processandolo manualmente e rispettando le tempistiche esplicitate nel punto 7a.
7d. Ordini errati o mancanti
In caso dell'arrivo di un ordine errato invia tempestivamente un email all'indirizzo officinaorafa.gf@gmail.com (entro 5 giorni dalla richiesta del reso con motivazione ORDINI ERRATI O MANCANTI) contenente come oggetto il nome del cliente ed il numero dell'ordine, allegando foto dei prodotti errati e consegnati specificando quali prodotti mancano.
Inviata l'email il nostro team risponderà appena possibile e vi comunicherà la necessità di elaborare l'ordine come un reso normale, quindi il CLIENTE dovrà richiedere il reso (se non già fatto) all'interno del suo account dei prodotti mancanti (seguendo tutte le procedure del reso standard) però spedendo gli eventuali prodotti errati (che sono stati consegnati al posto di quelli acquistati).
In caso di mancato invio dell'email il reso di prodotti danneggiati sarà RIFIUTATO.
Una volta completata la richiesta di reso il CLIENTE potrà riacquistare i prodotti desiderati all'interno del sito i quali verranno spediti TEMPESTIVAMENTE. Infine il rimborso dei prodotti ERRATI (ovvero quelli di cui si è richiesto il reso) sarà accreditato all'arrivo dei prodotti errati presso la sede
8. Limitazione di responsabilità
Al di fuori dei casi di dolo o colpa grave, il COMMERCIANTE non sarà ad alcun titolo responsabile nei confronti del CLIENTE in conseguenza di:
- danni o perdite causati dai prodotti o dal loro utilizzo da parte del CLIENTE;
- danni che non siano cagionati da inadempimento del COMMERCIANTE;
- perdita di affari o di opportunità di commercio.
Il COMMERCIANTE declina ogni responsabilità per eventuali danni derivanti dall’inaccessibilità del Sito, da interruzioni del servizio, o da problemi connessi alla rete, ai provider, e più in generale dal mancato funzionamento degli apparecchi elettronici utilizzati dal CLIENTE.
9. Creazione e utilizzo dell’account
Il CLIENTE può registrarsi sul Sito e creare il proprio account personale (di seguito “Account”) per fruire di una procedura di acquisto semplificata, tenere traccia degli ordini effettuati, memorizzare e tenere aggiornate talune informazioni e dati personali (ad es. i propri dati identificativi e gli acquisti effettuati) necessari o utili per procedere all’acquisto. Creando l’Account il CLIENTE accetta le condizioni d’uso del servizio “Crea Account” di cui al presente punto delle Condizioni Generali.
Ove il CLIENTE non concordi con dette condizioni d’uso, si richiede di non procedere con la creazione dell’account.
Il CLIENTE accetta di manlevare e tenere indenne IL COMMERCIANTE da ogni responsabilità, danno, costo (ivi inclusi ragionevoli costi per spese legali) di qualsivoglia tipologia che possano derivare al COMMERCIANTE dall’uso scorretto o contrario alle presenti condizioni relative all’utilizzo dell’account personale.
A seguito della creazione dell’Account personale, il CLIENTE sarà tenuto ad utilizzare il proprio Account in modo tale da non causare, o poter causare, interruzioni, danni o malfunzionamenti al Sito, a non utilizzare l’Account per fini fraudolenti, o comunque per commettere attività illecite, o per arrecare disturbo, pregiudizio alcuno.
Il COMMERCIANTE si riserva il diritto di sospendere o chiudere un Account in caso di uso fraudolento dello stesso o violazione delle presenti Condizioni Generali.
Il COMMERCIANTE invita i propri CLIENTI a custodire diligentemente i dati di accesso al proprio Account e di prendere tutte le misure e le precauzioni necessarie affinché la password rimanga sicura e riservata.
Il COMMERCIANTE invita i CLIENTI a leggere attentamente la Privacy Policy così che gli stessi possano comprendere le modalità, i termini e le condizioni attinenti al trattamento dei dati personali finalizzato alla creazione e gestione degli Account personali.
Il CLIENTE avrà in ogni momento la possibilità di procedere con la cancellazione del proprio Account o con la modifica delle informazioni e/o dei dati personali ivi inseriti.
Il CLIENTE sarà responsabile dell’aggiornamento, dell’accuratezza e della correttezza delle informazioni e dei dati personali inseriti nel proprio Account.
10. Sicurezza Dati Personali
IL COMMERCINTE nel proprio sito è dotato di un sistema di sicurezza dati tra i più efficaci, con sistemi di anti interferenza e anti crittografia per proteggere i dati sensibili legati ai mezzi di pagamento utilizzati. Il COMMERCIANTE non ha accesso ai dati sensibili legati ai mezzi di pagamento dei CLIENTI.
11. Dati Personali
Il CLIENTE autorizza il COMMERCIANTE al trattamento dei suoi dati personali. Il consenso del CLIENTE al trattamento dei dati personali da parte del COMMERCIANTE è condizione essenziale ai fini dell’esecuzione dell’Ordine.
Il COMMERCIANTE s’impegna a rispettare la riservatezza dei dati personali comunicati dal CLIENTE sul Sito Internet e a trattarli nel rispetto del Gdpr 679/2016.
Il COMMERCIANTE informa che i dati personali del CLIENTE saranno utilizzati dai suoi servizi interni, sue filiali e/o per:
- per il trattamento dell’ordine del CLIENTE;
- per rafforzare e personalizzare la comunicazione, in particolare mediante l’invio della newsletter, di offerte speciali (concorsi, giochi, ecc.) e di e-mail informative nel quadro della personalizzazione del Sito Internet, in funzione delle preferenze constatate dei Soci.
Il COMMERCIANTE informa il CLIENTE che essa potrà inoltre comunicare tali dati personali per assicurare la consegna degli ordini da parte dei suoi incaricati, l’esecuzione di certi aspetti dei servizi post vendita e l’effettuazione di test di gradimento. Inoltre il COMERCIANTE potrà comunicare tali dati per rispondere ad una legittima richiesta delle autorità.
Al momento della creazione o della consultazione del suo account il CLIENTE potrà scegliere di ricevere proposte commerciali, inviate da il COMMERCIANTE.
Inoltre, conformemente al Gdpr 679/2016, il CLIENTE può esercitare in ogni momento i suoi diritti di accesso all’archivio, di opposizione e di rettifica o soppressione per quanto riguarda i dati che lo riguardano rivolgendo la propria domanda (con l’indicazione del suo indirizzo di posta elettronica, cognome, nome e indirizzo postale):
- mediante posta elettronica all’indirizzo officinaorafa.gf@gmail.com
- per posta, all’indirizzo seguente: Effegi di Fabrizio Giobbi Via Ugo Ojetti 406A
12. Varie
Nel caso in cui qualunque disposizione delle presenti Condizioni Generali di Vendita dovesse essere considerata nulla o invalida, le presenti Condizioni Generali di Vendita rimarranno comunque valide e produttive di effetti nella restante parte.
Le informazioni scambiate per mezzo del Sito Internet fanno fede tra le Parti. Gli elementi quali il momento di ricevimento o di emissione di dati o la qualità dei dati ricevuti faranno fede prioritariamente secondo quanto figura nel sistema informatico del COMMERCIANTE, fatta salva la facoltà del CLIENTE di offrirne prova contraria. L’efficacia della prova fornita dal sistema informatico del COMMERCIANTE è pari a quella riconosciuta a un documento scritto e firmato in originale.
13. Legge applicabile
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono redatte in lingua italiana, sono regolate dalla legge italiana e perciò saranno interpretate ed eseguite in conformità ad essa, anche per quanto riguarda casi di natura transfrontaliera tra le parti.
Qualora il CLIENTE sia un Consumatore, le presenti Condizioni Generali sono regolate dal Decreto Legislativo 6 Settembre 2005 n. 206, Codice del consumo - con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal Decreto Legislativo 9 Aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.
Per tutto quanto non espressamente previsto nelle presenti Condizioni Generali, si fa riferimento alle suddette disposizioni normative e per la risoluzione di eventuali controversie derivanti dall’interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati in Italia (Art. 63 Codice del Consumo).
14. Contatti
Per qualsiasi reclamo, ulteriore informazione o assistenza riguardo al Sito o alla procedura di acquisto, il CLIENTE potrà contattare il Servizio CLIENTI del COMMERCIANTI utilizzando il forum presente nella sezione “Contatti” presente sul Sito, oppure:
- inviando una mail all’indirizzo officinaorafa.gf@gmail.com.